Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người chơi, 8xbry thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính và quốc tịch.
• Số chứng minh nhân dân (CCCD) hoặc hộ chiếu (yêu cầu trong quá trình xác minh danh tính KYC).
• Địa chỉ email đăng ký và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

1.2. Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, Techcombank, BIDV) được liên kết để nạp/rút tiền.
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) nếu có sử dụng.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản.

1.3. Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và thời gian hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, nhật ký truy cập và cookie theo quy định tại Điều 4.

1.4. Thông tin truyền thông:

• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram hoặc email.
• Phản hồi, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến 8xbry.

Thông tin được thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. 8xbry sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:

Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới ngoài các mục đích trên, 8xbry sẽ thông báo và — nếu cần thiết — xin sự đồng ý trước khi tiến hành.

8xbry không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên sau:

Đối tác xử lý thanh toán: Để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, một phần thông tin tài chính của bạn được chia sẻ với các cổng thanh toán (như VNPay, MoMo, ZaloPay) và ngân hàng liên kết. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà cung cấp game bên thứ ba có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.

Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Trong quá trình xác minh tài khoản, một số thông tin có thể được chuyển đến đối tác KYC được chứng nhận để xác thực tính hợp lệ của giấy tờ.

Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 8xbry có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

Trong trường hợp tái cơ cấu doanh nghiệp: Nếu 8xbry tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao trong khuôn khổ giao dịch đó, với cam kết tiếp tục bảo vệ theo chính sách này hoặc chính sách tương đương.

8xbry sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng trang.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang, giúp 8xbry cải thiện cấu trúc và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa để phân tích xu hướng sử dụng, không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 8xbry.

8xbry triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ.

Biện pháp kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho tất cả dữ liệu nhạy cảm bao gồm thông tin tài khoản ngân hàng và CCCD.
• Hệ thống tường lửa (WAF) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bao gồm penetration testing và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment).
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 24 giờ đến máy chủ dự phòng đặt ở vị trí địa lý khác nhau.

Biện pháp tổ chức:

• Chính sách kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân sự được ủy quyền và cần thiết mới có quyền truy cập vào từng loại dữ liệu cụ thể (nguyên tắc tối thiểu đặc quyền).
• Đào tạo bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu người dùng.
• Nhật ký kiểm toán (audit log) ghi lại mọi hành động truy cập và chỉnh sửa dữ liệu.
• Quy trình xử lý sự cố b ảo mật rõ ràng với thời gian phản hồi tối đa 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm.

8xbry chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, 8xbry sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý như hồ sơ tài chính và KYC.

Là người dùng của 8xbry, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ được ghi nhận tại Điều 10.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 8xbry đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 8xbry xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền rút đồng ý: Nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

8xbry sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc gia hạn này.

Dịch vụ của 8xbry chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính, 8xbry áp dụng quy trình KYC nghiêm ngặt để xác nhận độ tuổi của người dùng. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa vĩnh viễn theo quy định bảo vệ trẻ em.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã vô tình cung cấp thông tin cá nhân cho 8xbry, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua thông tin tại Điều 10. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng 48 giờ kể từ khi xác minh.

8xbry có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình sau:

• Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới được ghi rõ ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, 8xbry sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thông báo hiệu lực được coi là bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với chính sách được sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều 7.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để nắm rõ các cập nhật mới nhất về cách 8xbry bảo vệ thông tin của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 8xbry xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: 8xbry.support
• Telegram: @8xbry_official
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — bằng tiếng Việt

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 8xbry cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ.